고객 환경에 맞춰 구축하는
AI·데이터 제품
AI 지식검색 플랫폼
Insight-K v1.5
Insight Search (지능형 검색 서비스)31종 파일을 대상으로 RAG 검색을 제공하고 답변에 사용한 출처를 표시합니다.
- 형태
- 클라우드 · 온프레미스 · 폐쇄망 환경에 구축
- 핵심 기술
- 등록 문서를 검색한 뒤 출처를 근거로 답변을 생성하는 RAG
- 지원 파일
- 31종 (HWP·HWPX 포함, 이미지·CAD·이메일 포함)
- 비식별화
- 개인정보 15종 자동 탐지 · 5가지 처리 모드
온프레미스 AI 노트 워크스페이스
Insight-Note
40종 파일을 처리하고 공문서 작성을 지원합니다.
구성 AI 자동회의록 · AI 문서인식
- 지원 파일
- 문서·이미지·CAD 도면·음성을 포함한 40종
- 보안 등급
- N²SF 3등급 (일반 O / 대외비 S / 비밀 C)
- 비식별화
- 직접 식별자 9종 + 간접 식별자 7종, 임베딩 전 자동 처리
- 화면 구성
- 노트 워크스페이스 · 노트 인벤토리 · 운영 콘솔
기관 AI 단일 관문 · 통제 플랫폼
Insight-AI Gateway
기관의 모든 AI 호출을 하나의 관문으로 모아 보안·승인·예산·기록을 적용합니다.
「모두의 AI 실험실」 적용 (2026)
- 연결
- 웹 포털 · 개발도구(IDE) · 업무시스템 API → 외부 상용 AI · 기관 내부 모델(범용 언어 · 코딩 특화)
- 통제
- 본인 확인 · 데이터 등급 · 민감정보 처리 · 결재 · 예산 · 모델 라우팅
- 기록
- 감사 로그 · 호출 추적 · 비용 정산
- 구축
- 기관 서버 온프레미스 · 폐쇄망 반입 절차 대응 · 내부 모델만으로 구성 가능
민원 접수·처리 AI
AI 민원
이메일·전화·웹으로 들어온 민원을 AI가 요약·분류하고, 담당자가 검토해 업무로 확정합니다.
- 접수 채널
- 이메일 · 전화 녹취 · 웹 접수
- AI 분석
- 요약 · 분류 · 우선순위 · 업무 초안 · 답변 초안
- 확정
- 담당자 검토·수정 후 등록 (자동 확정 없음)
- 추적
- 접수 원문 보존 · 업무에서 원문 역참조